דחיית תביעת ביטוח

כאשר חברת ביטוח מסרבת לשלם תביעה. החברה חייבת לציין במפורש ובכתב את הסיבה. דחייה לא מנומקת או מבוססת על סייג שלא הובלט בפוליסה - לא חוקית. ניתן לערער: (1) פניה למפקח על הביטוח, (2) תביעה בבית משפט.

מקור: חוק חוזה הביטוח, סעיף 23